LuxuryhideawayReviews on record for luxuryhideaway.com

This company should be avoided at all costs. The Managing Director is a fraud. He does not pass on his clients payment to the villa owner. This can amount to tens of thousands of Euros. He shohld never be allowed to trade again

Wir haben im Frühling 2025 für das kommende Jahr 2026 eine Topvilla über diese Firma gebucht und eine grössere Anzahlung geleistet und müssen nun leider vom Eigentümer der Villa erfahren, dass diese Anzahlung nicht bei ihm angekommen ist. Dies ist kein Geschaeftsgebahren, inakzeptabel und zerstört das Vertrauen der Vermieter - Hausbesitzer, Kunden und letztendlich auch den MitarbeiterInnen. Schade, denn die früher über diese Firma gemietete Villa war Top, aber unter diesen Umständen werden wir keine Villa mehr über dieses Unternehmen mieten.

Don’t book with Luxury Hideaways, it’s a scam. They took our deposit and money.

Achtung Betrug !! Die Gelder werden nicht an die Hauseigentümer ausgezahlt. Siehe Artikel Mallorcamagazin.

Wir haben letztes Jahr über luxury hideaway eine Villa auf Ibiza gebucht Einen Tag vor der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass der Geschäftsführer Herr Jochen Schmidt unser komplettes Geld nicht an den Hausbesitzer weitergeleitet hat ! Betrug !!!

Veruntreuung von Mieten Im November 2024 haben wir über Luxury Hideway eine Villa für Juli 2025 auf Mallorca gebucht. Die Bestätigung und unsere Zahlungen erfolgten fristgemäss. In der Nacht vor unserer Abreise wurde uns vom Vermieter mitgeteilt, dass die Zahlung von Luxury Hideway ausstehend sei und nicht fristgerecht überwiesen wurde. Resultat: Wir können das Haus zum vereinbarten Zeitpunkt NICHT beziehen. Obwohl wir über viele Jahre via Luxury Hideway Ferienhäuser gebucht und vertraut haben, müssen wir für weitere Buchungen via Luxury Hideway DRINGEND abraten. Herr Schmidt hat uns als Entschädigung in einem Mail versichert, etwas „Gutes“ tun zu wollen. Leider haben wir auf unsere Vorschläge bis heute keine Antwort erhalten. LUXURY HIDEWAY IST NICHT MEHR VERTRAUENSWÜRDIG und es muss vor jeglicher Buchung über diese Firma abgeraten werden.

Achtung Betrug. vgl. Artikel Mallorcamagazin. Gelder werden nicht an die Hausbesitzer ausgezahlt, sondern veruntreut. Oft bleibt es nur bei der Überweisung der Anzahlung an die Hausbesitzer.

Die Seite hat Tolle Unterkünfte und der Kontakt war vor der Buchung war nett, nach der Buchung Der Villa Salve war dieser aber nicht mehr ganz so passend, unserer Meinung nach. Auf einmal wurden uns zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt, die an den Haaren herbei gezogen waren. Angeblich sei ein Sprenkler defekt gewesen sein, angeblich brauchten sie mehr Zeit, das Haus zu reinigen (wir haben Beweis Videos wie das Haus bei unserer Abreise aussah). Ich glaube, sie veranschlagten irgendwas über 300 € mehr. Wir fanden das alles sehr ungewöhnlich, und das hatte einen negativen Beigeschmack. Deswegen würden wir das Unternehmen und auch die Finca Salve in Pollenca auf Mallorca nicht weiter empfehlen, obgleich uns das Anwesen an sich gut gefallen hat. Wenn es wirklich da hingeht, dass jeder einzelne Sprinkler überprüft wird, muss auch bei dem Einzug ins Haus ein Übergabeprotokoll erfolgen, indem auf die Funktionalität jedes einzelnen Sprenklers hingewiesen wird.