SUNDESReviews on record for sundes.com

Buen seguimiento de la reserva, proceso de recepción, resolución de consultas y cierre de la estadía

¡Una excelente experiencia en Sundes!

Excelente propiedad, muy cómoda, bien equipada y que cumplió plenamente con nuestras expectativas. Sin embargo, la gestión de los intermediarios del arriendo dejó bastante que desear, especialmente en cuanto a la comunicación y coordinación. Es una lástima que una propiedad tan buena no esté acompañada de una gestión a la misma altura.

Increible nuestra estadía. La coordinación para la llegada y salida perfecta. El lugar es hermoso, cómodo, impecable. Internet funcionando muy bien. Marina nos acompañó de manera muy profesional, responsable, amorosa, preocupada que nunca faltara nada y que todo saliera a la perfección. Repetiríamos sin lugar a dudas.

La casa espectacular. Buena calefacción en invierno. La vista hermosa y la terraza acogedora. El servicio contratado adicionalmente de apoyo para el aseo de la casa y cocina durante nuestra estadía fue muy bueno. Aspectos que se deben mejorar sí o sí son: 1. Cuando se arriende la casa, debieran revisar previamente que todo esté funcionando al 100% para su uso adecuado. El hot tub se demoró dos a tres días en quedar a un temperatura adecuada para su uso. A pesar de que hablé personalmente el tema con los encargados de la casa y la ejecutiva de SUNDES, nadie fue a revisar su funcionamiento siendo que fue comprometido. También la casa tenía varias ampolletas quemadas. La terraza no se podía usar de noche para un asado por ejemplo porque definitivamente la iluminación no estaba funcionando. 2. En varios momentos los baños comenzaban a soltar olor de alcantarillado, el cual se expandía por todo el resto de la casa. Este mal olor debe ser solucionado, generando respiradores que den hacia el exterior, ya que esto no resulta agradable. Menos cuando se está comiendo. 3. La casa definitivamente no tiene sillas. Todos son poltronas, sillones. Esto no resulta cómodo cuando se está sentado a la mesa, ni tampoco cuando se requiere algo que no complique a las personas sentarse y pararse en forma rápida y sencilla. Sobretodo pensando en las personas adultas y mayores de edad.

Muy linda casa. Rica terraza en el tercer piso con vista al mar. Calefacción funciona muy bien. Bien equipada. Ideal para un fin de semana en familia. Ubicación perfecta. Muchas gracias!

Estuvo muy bien y la persona de Sunde siempre estuvo atenta a todas mis inquietudes. Ofrecen un servicio muy personalizado y mejor que otras empresas de alquiler que hemos usado en otras ocasiones.

Sundes funciona con excelencia. La casa Leonés era grande, linda y moderna, con todas las comodidades. Feliz con la experiencia.